不用品回収は、お客様が「地域名+不用品回収」で探す、地域性の高いサービスです。この記事では、ローカルSEO(地域の検索で見つけてもらう対策)の基本を、手順ごとにまとめます。
不用品回収業者の集客全体の進め方は、不用品回収業者の集客|ホームページから電話を増やす基本にまとめています。
目次
この記事の要点
- 「検索結果」と「Googleマップ」の両方で見つかるように整える
- Googleビジネスプロフィールは、実際の店名のまま、情報・写真・口コミ返信を充実させる
- サイトには、対応エリア・料金・事例・よくある質問を、地域ごとに具体的に載せる
1. ローカルSEOとは
お客様は、「渋谷区 不用品回収」「新宿 不用品回収 即日」のように、地域名とサービス名を組み合わせて検索します。検索結果とGoogleマップに、自社が見つかる状態をつくる取り組みがローカルSEOです。
2. Googleビジネスプロフィールを整える
- ビジネス名は、看板や名刺と同じ正式な名前にする。地域名やサービス名などのキーワードを付け足すと、Googleのガイドライン違反となり、プロフィールが停止されることがある
- 住所・電話・営業時間・対応エリアを正確に入れる(営業時間は祝日や臨時休業も更新する)
- メインのカテゴリは、実際の主力サービスに合うものを選ぶ
- 作業風景・作業前後・スタッフ・車両などの実際の写真を、定期的に追加する
- 口コミには、良い評価にも悪い評価にも、誠実に返信する。口コミの見返りに値引きなどを約束することはしない
- 作業事例やお知らせを「投稿」で発信する
3. ホームページ側の整備
- タイトルと見出しに、「〇〇市の不用品回収」のように地域名とサービス名を自然に入れる
- 対応エリア、料金の目安、作業の流れ、作業事例(地域・内容)をページにまとめる
- よくある質問は、地域の事情に合わせて具体的に答える(集合住宅でも回収できるか、出張費はかかるか、など)
- 構造化データ(会社・店舗の情報)を設定し、会社名・住所・電話をすべての場所でそろえる
※家庭ごみの回収には、その市区町村の許可(一般廃棄物)が必要です。許可の有無と対応地域は、正確に表示してください。
4. 地域の情報発信と外部の評価
- 地域の粗大ごみの出し方、引っ越し時の不用品処理など、地域の人の役に立つ記事を書く
- 地域のポータルサイトや商工会議所などの掲載は、実在する情報を正確に登録する
- 被リンクは、数を狙って買うのではなく、地域の活動や発信を通じて自然に増やす
5. スマホ最適化
- 電話ボタンを画面の下に固定する
- 表示速度と、読みやすさを保つ
- 問い合わせフォームは、入力項目を最小限にする
6. 数字で確認して改善する
- Googleビジネスプロフィールの表示回数・電話・経路の回数
- Search Consoleの、地域キーワードでの表示とクリック
- GA4の、電話・LINE・フォームの回数と、入口別の内訳
- 実際の受注数
まとめ
ローカルSEOは、正確な情報を、検索とマップの両方に、継続して整える取り組みです。まず、Googleビジネスプロフィールの正確な登録と、地域ごとのページ整備から始めましょう。
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