水道トラブルのLP制作とは？効果的な集客方法を専門家が解説

水道の水漏れやトイレのつまりで困っているお客様は、業者をじっくり比べる時間がありません。広告から来たお客様を、そのまま電話につなぐ専用ページが、LP（ランディングページ）です。この記事は、水道修理・水道工事の事業者で、リスティング広告の着地ページ（LP）を作る・見直す方に向けて、LPに入れる内容と順番、料金と指定の書き方、広告との合わせ方、計測のしかたをまとめます。

水道修理業者の集客全体の進め方は、水道修理業者の集客｜ホームページとGoogleマップで電話を増やす基本にまとめています。

この記事の要点

• LPは「広告のクリックを、電話・LINE・フォームにつなぐ1枚のページ」。水道トラブルは緊急性が高いため、ホームページよりLPと相性がよい
• 成果を分けるのは、信頼・緊急性・料金の明示・スマホ対応・ボタンの5点。画面の順番と広告文との一致も整える
• 広告の安い表示と実際の請求の差は、国民生活センターが注意喚起している分野。金額より「何で変わるか」と見積りの流れを先に書く
• 水道の修理は、自治体が指定した事業者への依頼が案内されている。指定は、自治体名と合わせて正確に書く
• 公開後は、電話・LINE・フォームを別々に数えて、見出しやボタンを少しずつ直す

1. LPとホームページの違い

	ホームページ	LP
目的	会社の情報提供・信頼づくり	電話・問い合わせの獲得
構成	複数ページ	基本は縦長の1ページ
向いている場面	会社を知りたい人	今すぐ頼みたい人

2. なぜ水道トラブルにLPが向くのか

水漏れやつまりが起きたとき、お客様は「今すぐ来てくれるか」「信頼できるか」「料金はいくらか」を短時間で探します。この3つを1ページで伝え、すぐ電話できる形にしたLPは、緊急のお客様の動きに合っています。

特に、リスティング広告では、検索した言葉に合わせた専用LPが受け皿として欠かせません。「〇〇区 水道修理」の広告から、トップページではなく「〇〇区の水道修理」専用ページに案内すると、探す手間がなくなり、離脱を防げます。

3. 集客の流れ（3ステップ）

1. 広告を出す：「地域名＋困りごと」（例：トイレ詰まり 横浜）。対応できるエリアと時間帯に絞る
2. LPに案内する：広告の見出しとLPの最初の画面の内容をそろえる
3. 電話・LINE・フォームにつなぐ：電話番号は大きく、画面下に固定して表示する

4. LPに入れる内容と、画面の順番

LPは、入れる内容より順番で読まれ方が変わります。緊急のお客様は、上から順に「頼めるか」「信用できるか」「いくらか」「どう進むか」を確かめます。次の順を基本に、事業者ごとの強みに合わせて調整します。

順	画面	入れる内容	確認すること
1	最初の画面	対応できるトラブル、対応エリア、受付時間、電話ボタン（広告文と同じ言葉）	実際に出られる時間・エリアだけを書く。「24時間」「最短◯分」は実態と一致する場合のみ
2	困りごとと対応	症状ごとの対応（水漏れ・つまり・蛇口など）、現場の写真	写真は許可を得たもの。他社の写真を使わない
3	料金の考え方	金額が変わる要素、見積りの流れ、追加費用が出る場合	安い金額だけを大きく見せない（5章）
4	信頼の材料	会社情報、指定・登録、スタッフ、お客様の声	指定は自治体名と合わせて書く（6章）
5	作業の流れ・FAQ	連絡から作業・支払いまで、よくある質問	追加料金・キャンセルの扱いを書く
6	最後のボタン	電話・LINE・フォーム、受付時間	時間外の連絡手段（LINE・フォーム）を明示

5. 成果を分ける5つのポイント

1. 信頼：スタッフの顔と名前、施工事例（作業前後の写真）、お客様の声、許可・資格・加盟団体
2. 緊急性：最初の画面で「対応できるトラブル」「対応エリア」「受付時間」「電話番号」を伝える。実態と違う「最短◯分」は使わない
3. スマホ対応：多くのお客様はスマホで検索します。表示速度、読みやすさ、ボタンの押しやすさを優先する
4. 料金の明示：基本料金・出張費・見積もりの有無・追加費用がかかる条件を明記する
5. ボタン：「電話で相談」「無料で見積もり」を、最初の画面・サービス説明の後・料金の後など複数の場所に置く

6. 料金表示と、指定の書き方で気をつけること

料金表示

国民生活センターは、「950円〜」「390円から」といった安い広告を見て依頼したところ、実際には数十万円を請求された相談が多いと報告しています（2021年10月7日発表）。LPの「〇〇円〜」も同じ形になりやすいため、次を守ります。

• 「〜円」と書くなら、その金額で済む条件（作業の範囲、出張費や部品代を含むか、時間帯）を同じ場所に書く
• 金額が変わる要素（症状、場所、部品、作業時間、夜間・休日）を先に書き、見積りの流れ（状況を伺う→現地で確認して見積り→納得したら作業）を載せる
• 見積りだけでキャンセルした場合に費用がかかるかを書く

指定・登録

水道の修理は、水道事業者（自治体の水道局など）が指定した「指定給水装置工事事業者」に依頼するよう、水道局が案内しています。たとえば仙台市水道局は、「水道の故障等により修理を行う際も、仙台市指定給水装置工事事業者へ依頼してください」と案内し、事業者の名簿を公開しています。LPには、指定を受けた自治体を自治体名と合わせて書き、指定を受けていない自治体は対応エリアに書きません。運用は自治体ごとに異なるため、迷う場合はその自治体の水道局に確認します。

出典：国民生活センター「水回り修理「950円〜」のはずが…数十万円の高額請求に！」（2021年10月7日）、仙台市水道局「仙台市指定給水装置工事事業者名簿」。制度や運用は変わることがあります。載せる前に、最新の案内をご確認ください。

7. 広告文とLPをそろえ、数えて直す

• 広告の単位でLPを分ける：症状（つまり・水漏れ）や地域ごとに、広告グループとLPの最初の画面を対応させる
• 広告文と最初の画面の言葉をそろえる：広告で「トイレのつまり」と書いたら、最初の画面も「トイレのつまり」から始める
• 電話・LINE・フォームを別々に数える：どのボタンから、どのページ位置で押されたかを分けて記録する。電話のタップは、通話の成立や相談の成立とは別の数字として扱う
• 広告費と実際の相談を並べて見る：ボタンの操作数だけで成果と言わず、実際に受けた相談の数（電話の受付記録など）と合わせて判断する
• 直すのは1回に1か所：見出し、最初の画面、ボタンの位置を一度に変えると、何が効いたか分からなくなる

8. 制作費用を左右するもの

LPの費用は、次の内容で大きく変わります。依頼前に、どこまでを任せたいかを整理しておきましょう。

• 企画・構成（市場や競合の調査をするか、構成案を自社で用意するか）
• デザイン（オリジナルか、テンプレートか）
• 原稿づくり（キャッチコピーと本文を誰が書くか）
• スマホ対応・フォームの設置・計測の設定

費用の決まり方と見積りの見方は、不用品回収サイトの制作費用にも詳しくまとめています（業種を問わず、決まり方は共通です）。

9. 制作・運用の実績（顧客の事例）

水道修理の株式会社ON様（横浜）の、2026年の数値です。

• 月間売上：広告開始前の2026年5月は約50万円、2026年9月末は150万円弱（約3倍）。お客様からのご申告による比較です。サイトや広告以外の要因も含まれます。
• ホームページ上の操作（Googleアナリティクス4で計測）：2026年8月30日〜9月26日に、電話・フォームなどのボタン操作が67件（うち自然検索経由31件）。問い合わせ件数ではなく、ボタン操作などのイベント数です。

これは顧客の数値であり、KIZNA自身の成果ではありません。地域や競合によって結果は変わり、同じ結果をお約束するものではありません。制作の内容は制作実績をご覧ください。

10. KIZNAが行う作業と進め方

1. 状況を伺う：対応エリア、受付と出動の時間、お持ちの指定・登録、いま出している広告、困っていること。
2. LPと広告の着地を診断する：最初の画面、料金と指定の書き方、広告文との一致、電話・LINE・フォームの数え方。
3. 直す点に順番をつける：電話に近い所（最初の画面、料金の考え方、ボタン）から。
4. LPを作る・直す：症状・地域ごとの専用ページと、サイト・Googleビジネスプロフィールの情報をそろえる。
5. 数えて、少しずつ直す：電話・LINE・フォームを分けて見て、1回に1か所ずつ改善する。

LP制作の内容と進め方は広告用LP制作、広告の診断・改善は広告コンサルティングをご覧ください。

よくある質問

LPの知識がなくても依頼できますか。

はい。事業内容と強みを伺いながら、構成から公開まで一緒に進めます。

公開後の改善も頼めますか。

LPは公開してからが本番です。電話・LINE・フォームの数を見ながら、見出しやボタンを改善していきます。

ホームページがあっても、LPは別に必要ですか。

広告の着地ページには、LPを別に用意するほうが、広告の言葉とそろえやすくなります。会社の情報はホームページに、広告からの入口はLPに、と役割を分けて考えます。

料金（金額）はLPに載せたほうがよいですか。

金額だけを大きく載せるより、「何で金額が変わるか」と見積りの流れを先に書くほうが、お客様の不安を減らせます。「〇〇円〜」と書く場合は、その金額で済む条件を同じ場所に書いてください。

広告を出さずに、LPだけ作っても意味はありますか。

LPは広告やチラシ、Googleマップなど、入口とセットで使うものです。入口がないと、LPまで見てもらえません。まずはどの入口から人が来るかを決めてから作ります。

まとめ

水道トラブルでは、緊急のお客様の不安に先回りして答えることがLPの役割です。信頼・緊急性・料金・スマホ・ボタンの5点を、順番を意識して整え、広告文とそろえ、ボタンの数を分けて見ながら少しずつ直していきます。